La solita riunione dove non esce niente di buono

Hai presente la scena? Siete tutti in una stanza, c'è una lavagna bianca che fa un po' di tristezza, e qualcuno dice: "Ok, spariamo qualche idea". Di solito parla sempre la stessa persona, un altro paio annuiscono, e gli altri guardano il telefono sperando che finisca presto. Risultato: le stesse due o tre idee di sempre, che non convincono nessuno. Il problema non è il brainstorming in sé, ma come lo facciamo. Con un paio di regole semplici, possiamo trasformarlo da una perdita di tempo a un momento davvero utile.

Regola 1: Prima si scrive, poi si parla

Questo è il trucco più importante. Invece di partire subito a parlare, dai a tutti 10 minuti di tempo per scrivere le proprie idee in silenzio, ognuno per conto suo. Su post-it, su un quaderno, non importa. Questo metodo, chiamato anche "brainwriting", ha due vantaggi enormi. Primo, anche le persone più timide o introverse hanno modo di formulare i loro pensieri senza la pressione di dover urlare più forte degli altri. Secondo, si evita che la prima idea detta ad alta voce influenzi tutto il resto del gruppo. Quando si inizia a parlare, si parte già con un sacco di materiale diverso sul tavolo.

Regola 2: L'obiettivo è la quantità, non la qualità

Durante la fase di raccolta delle idee, ogni giudizio è vietato. Niente "questo non si può fare", "l'abbiamo già provato" o "il cliente non lo approverà mai". Nemmeno le facce strane o le alzate di sopracciglio sono permesse. In questa fase, anche l'idea più stupida è benvenuta, perché potrebbe farne nascere un'altra, geniale. L'obiettivo è riempire la lavagna di post-it. A selezionare, criticare e migliorare ci si pensa dopo, in un secondo momento. Il capo della riunione deve essere il primo a far rispettare questa regola. Se qualcuno critica, va fermato subito, con gentilezza ma con fermezza.

Un consiglio extra: rendilo visivo

Invece di una lista di parole scritte da una sola persona, usate i post-it. Un'idea per ogni post-it. Attaccateli tutti su un muro o una lavagna. Questo rende il tutto più democratico e facile da gestire. Potete raggruppare le idee simili, spostarle, creare delle mappe. Lavorare con le mani e vedere tutte le idee davanti agli occhi aiuta la creatività molto più che guardare uno schermo. E poi, diciamocelo, attaccare post-it colorati è anche più divertente.